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Non è possibile sollevare alcuna contestazione relativa alla spedizione stessa nel caso in cui il pacco risulti essere stato consegnato. A tale scopo, fa fede il sistema informatico del Corriere

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Il Cliente è tenuto a controllare i prodotti e l’imballo al momento della consegna, accettandoli in presenza di eventuali difformità “con riserva”.
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Ad alcuni clienti offriamo il servizio di invio di campioni gratuiti. I campioni sono limitati in base alle nostre scorte. L'invio di campioni è un servizio offerto gratuitamente di natura promozionale e non costituisce alcuna forma di prestazione nei termini del contatto d'acquisto. Eventuali discrepanze nel campione non produce alcun diritto ai sensi del concetto di mancato adempimento.

Il Cliente ha tempo 14 giorni per restituire i prodotti.

Accetteremo il reso dei soli prodotti la cui confezione o pellicola di protezione non sia stata aperta o manomessa. Il prodotto deve essere in perfetto stato, accompagnato dalla sua confezione originale, completo di eventuali involucri esterni, accessori e istruzioni. Per motivi di igiene, il prodotto non dev'essere stato utilizzato o aperto in alcun modo. Se queste condizioni non sussistono, la richiesta di reso non sarà accettata.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Per procedere con il reso il Cliente deve compilare il modulo di reso in tutte le sue parti e inserirlo nel pacco insieme ai prodotti da rendere. Può scaricarlo cliccando qui.

Alla ricezione del pacco, il team Trendy Nails verificherà che le condizioni del reso siano soddisfatte per procedere al rimborso dell'importo dei prodotti compresi eventuali costi di consegna, entro massimo 14 giorni dalla ricezione del reso tramite il metodo di pagamento iniziale.

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